医療ホームページ、クリニックのウェブサイトを作成しつつ、毎日考えていること。ひとりごとなので、気にしないでください。

これまで当社は200件以上、医療機関ホームページ診断のご依頼をいただいて分析をしてきましたが、その中にはさまざまな医療ホームページがありました。
もちろん、困って相談してこられるわけですから、問題のあるホームページが多いのですが(なかには完璧に近いホームページもあって、これはこれでおどかされましたが、当社作成サイトのレベルには及びませんね)、その中で、思い出に残るほどひどかったホームページのケースをお話ししたいと思います。

これまででいちばんひどかった医療ホームページは、総合病院のケースなのですが、印刷された病院のパンフレットをそのまま画像としてページに丸ごと貼って、十数ページのホームページにしているところがありました。タグも何も無しで、htmlページにパンフレットの写真のベタ張りです。
「なぜ検索順位が低いのでしょうか？」と相談を受けて、ひっくり返りました。これで順位が上がるはずはなく、それどころかGoogleにインデックスすらされていませんでした。
「これは全くホームページとして機能していないので、とにかく大至急きちんとしたホームページを作らないと、集患はともかく看護師さんの募集には大変な問題があると思いますよ」とお返事したのですが、その後何の連絡もありませんでした。
あの病院は、どうなってしまったのだろうか……

ちょっとびっくりした医療ホームページということで言うと、他の企業の広告画像が自動的に表示されるようになっているクリニックのホームページもありました。
パソコンの広告くらいなら良いのですが、医療機関としてはちょっと微妙な広告もたくさん表示されていて、いかがなものかと。
医療ホームページは、患者さんの信頼感を得ることがいちばん大切な目標なので、広告を載せて小銭を儲けるというのはそぐわないような気もしますが……

制作業者がいい加減ということで言うと、自分のホームページに貼っているグーグルマップの位置を間違って表示しているクリニックがありました。
かなり宣伝広報におカネを使っているクリニックグループの本院だったのですが、「なぜ位置が違うのだろう？」と調べてみると、名前がとてもよく似た他のクリニックの場所を示す地図を貼り付けていたのだということがわかりました。一応先生にそのようにレポートしたのですが、業者はかなり怒られただろうなぁ。

同じ文章を使い回しして、まったく同じ文章のサイトが10個以上あるというケースも、何例かありました。当然、Googleの評価は下げられていてランク外に落とされていました。
当社でリニューアルして、地域1位を獲得しています。

医療ホームページを作った経験がない制作業者が作っているとおかしな事になっていることもよくあります。トップページに、診療科が全く書かれていないケースは少なくありません。
診療受付時間や、診療日を一生懸命細かく書いたとしても、何科の医療機関であるのかが分からなければ、患者さんにとって意味は無いんですけれど……

それとやっぱり、複数の全く同じようなホームページを作っている医療機関のケースは少なくありません。歯科にも多いです。
営業マンに勧められるままに作ってしまったのでしょう。「ホームページをいくつか作った方が、患者さんの入り口が多くなって有利なのではないか」と錯覚しがちですが、そんな事はありません。ちゃんとした説得力のあるホームページを1つ作っておけば十分なのですが、そこはわらにもすがり付きたいドクターの弱みにつけ込んで、営業マンが積極攻勢をかけている部分です。
結果として、効果がないホームページをいくつも作って無駄金を払うことになってしまいます。

事務長さんから、「無駄なホームページを整理するように、なんとかドクターを説得してください」と依頼されることもあります。仕方がないので、データを作ってお持ちして、「こういう理由でこれらのホームページはすべて効果がありませんから、やめたほうがいいですよ」とドクターに申し上げると、納得していただけます。

このように、ちょっと常識では考えられないおかしなケースがたくさんあって、分析中に「何なんだこれはー」と笑いだしたことも1度や2度ではありませんでした。
医療ホームページは、とてもレベルが低い世界だと思います。その中でちゃんとした医院ホームページを作ってさえいれば、相対的に見て他院よりマシに見えるわけで、毎日の積み重ねで評判は良くなるし、自然と患者さんも集まってくるはずなのです。
ふつうのホームページをマジメにちゃんと作ればよいのだと思います。

ウェブ コンサルティング ラボ

医療ホームページ制作会社のひとりごと　目次

これらはすべて医療ウェブサイト制作のために当社が撮影したオリジナルの写真です。

CONTENTS

クリニック・医院 医療機関専門の
医療ホームページ制作作成会社
これは、ひどい!　「悪い医療ホームページ」の思い出